Prochaine session :

Du 14 au 15 jun 2012

Code formation : LCA-40

Durée : 2J / 14H

Prix/Per. : 680 € HT

Groupe de : 5 max

Formateur :
Formateur certifié Ciel et consultant confirmé en gestion informatisée

Objectifs :
Maîtriser les fonctionnalités du logiciel ACT! Premium 2011 pour gérer vos contacts et clients.

Profil stagiaire :
Tout ou futur utilisateur du logiciel ACT! Premium.

Pré-requis :
Connaître l'environnement Windows.

Formation : ACT! Premium, Utilisateurs

Compétences visées :

L'espace de travail & Paramètres généraux :

Présentation du logiciel, la barre de menus, d'outils, de navigation.

Les paramètres du dossier, les préférences.

Paramétrage de l'interface, personnalisation des données

Utilisateur et sécurité (Gestion des droits)

Les fichiers de base :

Les fiches contact, les fiches société.

Importation de données, ajout /suppression de contacts.

Organiser vos contacts, la création de groupe.

Les activités :

Gestion des activités, liste des tâches : rendez-vous, notes, alerte...
Planifier des activités, rendez-vous, appel téléphonique, réunion...

Gestion des ressources (matériels, salles)

Présentation et gestion des AutomACT !., construction d'un AutomACT ! (les étapes).

La synchronisation MS Outlook.

Communication :

Les fonctions du menu Rédiger

Importer un modèle de lettre Word dans ACT!

Le publipostage, impression des étiquettes & enveloppe.

Les opportunités :

Les cycles de vente (constitution), la liste des produits.

La gestion des opportunités, historique.

Prévisions de vente

Les tableaux de bord :

Utilisation des tableaux standards.

Les rapports favoris

Impressions.

Ce programme peut être personnalisé en fonction de vos objectifs dans le cadre d?une formation intra-entreprise.

Formation composée de nombreux exercices pratiques.

Méthode participative et active.